Chính sách đổi trả và hoàn tiền - Vietnammind™

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Vietnammind™ mong muốn phục vụ tốt hơn và giúp quý khách yên tâm trong việc mua sắm tại https://vietnammind.com

Quý khách gửi yêu cầu đổi trả về Hotline 0919276887 hoặc Email info@vietnammind.com để nhân viên tiếp nhận và xử lý thông tin.

Thời gian xử lý thông tin là từ 01 đến 03 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu.

1. Chính sách đổi hàng

Vietnammind™ hỗ trợ quý khách đổi sản phẩm nếu có lỗi do nhà sản xuất hoặc bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Thời hạn tiếp nhận yêu cầu đổi hàng là trong vòng 07 ngày kể từ khi quý khách nhận được hàng.

Chúng tôi sẽ gửi sản phẩm mới cho quý khách ngay khi xử lý xong yêu cầu đổi hàng, thời gian gửi sản phẩm mới tương đương với thời gian gửi sản phẩm ban đầu.

2. Chính sách trả hàng và hoàn tiền

Vietnammind™ đặc biệt quan tâm đến giá trị mà sản phẩm mang lại cho khách hàng, vì vậy quý khách có thể trả lại sản phẩm nếu không hài lòng về nội dung được cung cấp mà không cần đưa ra bất cứ lời giải thích nào.

Số tiền được hoàn trả là 110% giá trị đơn hàng ban đầu.

Thời hạn tiếp nhận yêu cầu đổi hàng là trong vòng 60 ngày kể từ khi quý khách nhận được hàng.

Chúng tôi sẽ hoàn trả tiền trước khi quý khách chuyển trả sản phẩm và chúng tôi cũng chi trả toàn bộ chi phí vận chuyển phát sinh.

Tiền hoàn sẽ được xử lý bằng chuyển khoản hoặc trừ vào số tiền thanh toán cho đơn hàng tiếp theo của quý khách.