Thị trường ngách và những cảnh báo quan trọng

Việc tìm thị trường ngách (Niche Market) mạnh mẽ khi bắt đầu khởi nghiệp kinh doanh và tập trung vào đó sẽ giúp doanh nghiệp của bạn phát triển một cách đáng kinh ngạc.

Lợi ích khi tìm ngách của riêng bạn

Bản chất của ngách chính là vận dụng khe hở của thị trường nhằm tạo ra nhu cầu. Thị trường dù lớn hay nhỏ thì đều có các khoảng ngách trống.

Khi mà ngách được xác định thì bạn sẽ có được những thế mạnh đặc biệt. 

• Nổi bật so với đối thủ cạnh tranh, thường là những người không chuyên.
• Tăng sức hấp dẫn với đối tượng trong thị trường ngách của bạn, bởi vì họ sẽ cảm thấy tự tin vì đang làm việc với một chuyên gia hiểu rõ nhu cầu của họ.
• Các đối tác sẽ dễ dàng tìm thấy bạn hơn.
• Bạn có thể trở thành lựa chọn đầu tiên cho những khách hàng cần đến những gì bạn cung cấp.
• Bạn có thể tăng giá vì sự tập trung chuyên môn của mình.

Tôi đã chắc chắn làm chủ ngách khi xuất bản cuốn sách chuyên ngành xuất nhập khẩu và có được lợi thế độc quyền trong thị trường này suốt 5 năm qua.

Thách thức khi bạn lựa chọn ngách để khởi nghiệp kinh doanh

Dù thị trường ngách hấp dẫn và rất phù hợp để bắt đầu khởi nghiệp kinh doanh riêng. Nhưng bạn cần biết trước các vấn đề sẽ gặp phải với ngách của mình.

• Quy mô của một ngách có thể quá nhỏ không đủ doanh thu duy trì hoạt động kinh doanh.
• Nguy cơ các doanh nghiệp lớn tham gia vào thị trường ngách sẽ khiến các doanh nghiệp nhỏ gặp khó khăn do cuộc chiến không cân sức.
• Chọn và tìm kiếm ngách chứa nhiều bất ổn tiềm ẩn, thiếu tính ổn định. Nguyên nhân là do đặc tính của khách hàng mục tiêu không cố định, khách hàng hay thay đổi, dễ bị tác động bởi xu hướng.

Ý tưởng để tìm thị trường ngách

Câu thần chú để tìm được ngách chính là: “Sản phẩm của bạn giúp những người nào khi họ gặp một khó khăn/ thử thách/ tình huống cụ thể?”

Sau tối thiểu 7 câu tương tự về sản phẩm của mình, bạn có thể tìm ra được đặc điểm tính cách, nhân khẩu học, mong muốn cảm xúc, khó khăn của khách hàng tiềm năng.

• Khi đã lựa chọn được đối tượng chính, bạn cần xác định điều khách hàng mong muốn. Theo quan điểm Marketing, khách hàng thực sự không mua sản phẩm, họ chỉ mua cảm xúc có được khi sở hữu sản phẩm.
• Lựa chọn ngách phải tạo ra một khác biệt nổi trội và được khách hàng mục tiêu chấp nhận, phù hợp với nhu cầu tiềm ẩn.
• Mỗi cách tiếp cận khác nhau sẽ tạo ra một ngách thị trường khác nhau và ngách thị trường nào càng hẹp, càng khó tiếp cận, càng khó làm thì càng thành công.

Cách tìm ngách thích hợp với bạn

Bạn phải suy nghĩ và khá cẩn trọng thì mới có thể chọn đúng con đường cho doanh nghiệp của mình. Hãy dành thời gian để trả lời các câu hỏi sau đây:

• Có ngành nghề hoặc đối tượng khách hàng cụ thể nào mà chúng ta hiện đang thường xuyên phục vụ không? Nếu có thì cơ hội trong tương lai là như thế nào?
• Ta có dịch vụ chính nào có sức hấp dẫn đặc biệt đối với một ngành nghề hoặc đối tượng khách hàng nhất định không?
• Có ngành nghề hoặc đối tượng khách hàng cụ thể nào nghe hấp dẫn không? Nếu có thì cần thêm những nghiên cứu nào để xác định xem con đường đó có phù hợp không?
• Bối cảnh cạnh tranh ở thị trường ngách mà ta muốn tập trung vào trông như thế nào? Là thị trường bão hoà hay còn đang rộng mở?
• Có cơ hội nào để tạo ra tác động trong thị trường đã chọn không? Ta có thể làm gì để thật khác biệt với những người khác?
• Liệu ngách này đang phát triển, không thay đổi hay trên đà suy giảm?

Chắc chắn, bạn sẽ gặp đối thủ cạnh tranh trong ngách của mình (nếu không thì có thể bạn đã xác định thị trường quá hẹp). Việc tiếp theo là xác định sự khác biệt độc nhất của bạn và cách truyền đạt điều đó đến các khách hàng tiềm năng.